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  • 質量保證售后服務

    為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿決為宗旨”的精神,以是“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您提供最優質的產品及服務。把“24小時服務”、“超前服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫徹在產品制造、安裝、調試、修理的全過程。

    一、售后服務方針

    江西騰輝電氣設備有限公司的售后服務體系完全按照ISO9001質量管理體系進行管理,本著“客戶的滿意就是我們的成功,客戶的成功就是我們的滿意”的原則,堅持“客戶滿意”的宗旨,承擔全方面的技術服務工作。

    二、售后服務范圍

    我公司售后服務范圍包括設備安裝督導、實驗檢驗、調試督導、試運行、維護維修、客戶培訓等主導的全方位服務,旨在為客戶提供一個完善的產品保障。

    三、服務承諾

    產品若在安裝或運行中出現的質量問題,保證在接到用戶信息后1小時內給予答復,如需派員解決,保證12-24小時內人員到場,并做到質量問題不解決,服務人員不撤離。

    四、客戶培訓

    為了更好的讓客戶了解和使用我們的產品,最大限度的發揮其功效,我們公司將根據所供設備的特點,為客戶提供具有針對性、專業性的產品培訓的現場操作。江西騰輝電氣設備有限公司售后服務處:電話:0795-3528333/13627056388.

    以上承諾,我們將信守無誤。

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